📋 목차
해외 직구는 이제 많은 사람에게 익숙한 쇼핑 방식이에요. 국내에서 구할 수 없는 독특한 제품부터 훨씬 저렴한 가격의 명품까지, 클릭 몇 번으로 전 세계의 상품을 내 손안에 넣을 수 있죠. 하지만 이 편리함 뒤에는 예상치 못한 복병이 숨어있어요. 바로 '배송비 폭탄' 문제예요. 물건 값은 저렴한데 배송비가 터무니없이 비싸거나, 결제 후 추가 요금이 발생해서 당황했던 경험, 혹시 있으신가요? 이러한 경험은 해외 직구의 가장 큰 단점 중 하나로 꼽히며, 많은 소비자의 머리를 아프게 만들어요. 이 글에서는 해외 직구 시 배송비 폭탄을 맞는 다양한 원인과 현명하게 대처하는 방법을 자세히 알려드릴게요.
💰 해외 직구, 배송비 폭탄의 현실
해외 직구는 2010년부터 열풍이 불기 시작해서 이제는 보편적인 인터넷 쇼핑의 한 방법으로 자리 잡았어요. 예전에는 특정 마니아층의 전유물이었지만, 이제는 누구나 쉽게 해외 쇼핑몰에 접속해서 원하는 물건을 구매할 수 있는 시대가 된 거예요. 하지만 이런 편리함 뒤에는 간과하기 쉬운 배송비 문제가 항상 도사리고 있어요. 많은 소비자가 물건 값만 보고 구매했다가 나중에 청구되는 배송비에 깜짝 놀라는 경험을 해요.
특히 배송대행 서비스를 이용하는 경우, 처음 예상했던 무게와 실제 무게가 달라서 배송비가 크게 오르는 경우가 빈번해요. 2022년 8월 17일 미시USA 게시글에서도 이러한 문제점이 언급되었듯이, 구매대행이나 배송대행은 처음부터 정확한 배송비를 알기 어려워서 나중에 무게 측정 후 '배송비 폭탄'을 맞는 경우가 흔하죠. 또한, 해외배송이 불가능한 물건을 모르고 구매했다가 취소하거나 반품하는 과정에서 복잡한 절차와 추가 비용에 직면할 수도 있어요.
배송비 폭탄의 주요 원인 중 하나는 '부피 무게'예요. 일반적으로 택배비는 실제 무게와 부피 무게 중 더 무거운 쪽을 기준으로 책정돼요. 따라서 부피는 크지만 무게가 가벼운 물건, 예를 들어 이불이나 옷가지, 장난감 등을 직구할 때는 예상보다 훨씬 높은 배송비가 나올 수 있어요. 2020년 1월 20일 나무위키 구매대행 문서에서도 "덩치 큰 물건은 배송비 폭탄 맞기 싫으면 피하는 게 좋다"고 조언하고 있어요.
여기에 더해, 특정 지역으로의 배송은 '도서 산간 지역'처럼 추가 요금이 붙는 경우가 많아요. 현지 배송대행지에서는 일반 요금으로 처리되지만, 최종 국제 배송 단계에서 추가 요금이 발생해서 배송비가 불어나는 일도 흔한 일이에요. 심지어 간혹 믿을 수 없는 배송업체를 만나 배송 지연이나 분실은 물론, 부당한 추가 요금을 청구받는 경우도 발생할 수 있어서 주의해야 해요. 2024년 3월 29일 Taxwatch 기사에서도 '믿을 수 없는 배송업체' 문제를 지적하고 있죠.
결론적으로 해외 직구 시 배송비 폭탄은 단순히 물류비 상승 문제뿐 아니라, 정보의 비대칭성, 복잡한 배송 체계, 예상치 못한 부가 요금 등 여러 요인이 복합적으로 작용해서 발생하는 문제예요. 똑똑한 소비자가 되려면 이러한 현실을 미리 인지하고, 배송비 폭탄을 피하기 위한 구체적인 전략을 세우는 것이 중요해요. 단순히 물건 가격만 보고 구매를 결정하기보다는, 총 구매 비용(물건값 + 배송비 + 관부가세 등)을 종합적으로 고려해야 현명한 소비를 할 수 있을 거예요.
🍏 배송비 폭탄 주요 원인 비교표
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 부피 무게 | 실제 무게보다 부피가 커서 발생하는 추가 요금 |
| 예측 불가 배송비 | 사전 측정 불가, 결제 후 실제 측정 시 발생하는 차액 |
| 관부가세 미포함 | 물건 값에 포함되지 않은 세금이 추후 부과 |
| 특수 물품 할증 | 배터리 등 위험물이나 특수 품목에 대한 추가 비용 |
🛒 숨겨진 비용과 예측 불가능한 변수들
해외 직구의 매력은 저렴한 가격과 다양한 품목에 있지만, 실제로는 물건 값 외에도 여러 숨겨진 비용이 존재해요. 이 비용들이 예측 불가능하게 늘어나면서 소위 '배송비 폭탄'으로 이어지는 경우가 많죠. 가장 대표적인 것이 바로 '관부가세'예요. 2014년 4월 17일 네이버 블로그에서도 해외 직구의 주의점으로 관부가세를 명시하고 있듯이, 물건 가격이 면세 한도를 초과할 경우 관세와 부가세를 내야 하는데, 이 금액을 미리 계산하지 않으면 예상치 못한 지출이 발생할 수 있어요.
특히 술과 같은 특정 품목은 주세, 교육세 등 복잡한 세금이 추가되어 관세율이 매우 높을 수 있어요. 2024년 3월 29일 Taxwatch 기사에서는 애주가를 위한 해외직구 방법과 함께 이러한 복잡한 세금 문제를 다루고 있죠. 단순히 물건 값에만 집중할 것이 아니라, 구매하려는 품목의 특성과 적용되는 세금 규정을 꼼꼼히 확인하는 것이 필수적이에요.
또한, 배송 과정에서 발생하는 예측 불가능한 변수들도 배송비 폭탄의 주범이에요. 예를 들어, 리튬 배터리가 포함된 전자제품은 일반 화물과 달리 특수 운송 규정을 적용받아서 배송비가 더 비싸고, 배송 가능 여부도 제한적일 수 있어요. 2025년 6월 11일 인스타그램 게시물에서도 배터리 포함 전자제품의 해외배송에 대한 걱정을 언급하고 있죠. 이러한 특수 물품은 일반적인 배송 요율표로는 계산하기 어려워서 전문 배송업체의 상담이 필요해요.
더 큰 문제는 2025년 9월 17일 G-enews 보도에 따르면, 미국에서 800달러 관세 면제 폐지 움직임이 있다는 거예요. 이 조치가 현실화되면 미국으로 들어오는 모든 해외 직구 물품에 대해 관세가 부과될 수 있고, 원산지에 따라 최대 54%까지 관세율이 적용될 수 있다고 해요. 이는 현재 미국으로 직구하는 소비자들에게 엄청난 '관세 폭탄'이 될 수 있어요. 만약 판매자가 이러한 관세를 미납할 경우 소비자에게 청구서가 전가될 가능성도 있어서 더욱 위험하죠.
이러한 정책 변화는 단기적으로 유럽이나 일본 등에서 미국으로의 배송 중단이 속출하고, 하루 소포량이 400만 개에서 100만 개로 급감하는 등 국제 배송 시장에 큰 혼란을 가져올 수 있어요. 해외 직구는 단순히 물건을 구매하는 행위를 넘어, 국제 경제 및 정책 변화에 민감하게 반응하는 복합적인 과정이라고 할 수 있어요. 따라서 소비자들은 최신 국제 정세와 각국의 관세 정책 변화에도 귀를 기울여야 해요. 이처럼 예측 불가능한 변수들이 많기 때문에, 해외 직구를 할 때는 항상 여유로운 마음가짐과 꼼꼼한 사전 조사가 필수적이에요.
🍏 해외 직구 숨겨진 비용 유형
| 비용 유형 | 세부 내용 |
|---|---|
| 관부가세 | 면세 한도 초과 시 발생하는 국가 세금 |
| 특수 품목 할증료 | 배터리, 주류 등 특정 품목에 붙는 추가 비용 |
| 지역별 추가 요금 | 도서 산간 등 특정 배송지로 인한 할증 |
| 통관 수수료 | 관세사 이용 시 발생하는 대행 수수료 |
🍳 구매대행 및 배송대행 서비스의 양날
해외 직구를 할 때 많은 소비자가 구매대행이나 배송대행 서비스를 이용해요. 특히 해외 쇼핑몰이 국내로 직접 배송해주지 않거나, 배송비가 너무 비쌀 때 이러한 대행 서비스는 큰 도움이 되죠. 배송대행 서비스의 핵심은 국내 소비자들이 해외 직구를 할 수 있도록 현지에 배송 주소를 제공하는 것이에요. 그래서 흔히 '배송대행지'라고 부르고, 이 서비스를 줄여서 '배대지'라고도 해요. 2025년 9월 6일 나무위키 배송대행 문서에서 이 개념을 자세히 설명하고 있어요.
구매대행은 소비자가 직접 해외 쇼핑몰에서 주문하는 대신, 대행업체가 모든 과정을 대신 처리해주는 방식이에요. 언어 장벽이나 결제 수단 문제 등으로 직접 구매하기 어려울 때 유용하게 활용할 수 있죠. 하지만 이러한 편리함 뒤에는 '양날의 검' 같은 단점도 존재해요. 앞서 언급했듯이, 대행 서비스를 이용하다가 배송비 폭탄을 맞는 경우가 빈번하거든요. 특히 덩치가 큰 물건이나 여러 물건을 합배송하는 경우, 처음에는 저렴해 보여도 최종 배송비가 예상보다 훨씬 높게 책정될 수 있어요.
미시USA 게시글(2022. 8. 17)에서도 "구매대행 느낌이라 불편한 점이 좀 있어요. 나중에 무게 측정해서 배송비 폭탄 맞는 거랑, 구매한 다음에 해외배송 안 되는 물건을 접하는 경우"라고 언급하며 소비자들의 불만을 보여주고 있어요. 이는 배송대행지의 경우, 물건이 도착한 후에야 정확한 무게와 부피를 측정하기 때문에 초기 견적과 실제 비용 간에 차이가 발생할 수 있다는 점을 시사해요. 이 과정에서 소비자는 추가 요금을 지불해야 하거나, 아예 구매를 포기해야 하는 난감한 상황에 처하기도 해요.
또한, 구매대행이나 배송대행 서비스를 이용할 때 배송업체의 신뢰성 문제도 무시할 수 없어요. 일부 업체의 경우, 배송 지연이나 물품 분실에 대한 책임 회피, 그리고 과도한 수수료 청구 등으로 소비자에게 피해를 주기도 하죠. 명품 직구 시 '배송비 폭탄 걱정 없다'는 광고 문구를 내세우는 곳도 있지만(2024. 4. 9. 네이버 블로그), 이는 모든 대행 서비스에 해당하는 이야기는 아니에요. 소비자는 대행업체를 선택할 때 반드시 신뢰도와 평판을 꼼꼼히 확인해야 해요.
게다가, 특정 품목에 대한 전문성이 부족한 대행업체를 이용하면 더 큰 문제가 발생할 수 있어요. 예를 들어, 주류나 배터리 포함 전자제품 등은 통관 절차가 복잡하고, 특수 운송 규정을 준수해야 하는데, 경험이 부족한 업체는 이러한 부분을 제대로 처리하지 못해서 배송 지연이나 반송, 심지어는 폐기 처분으로 이어질 수도 있어요. 따라서 대행 서비스를 이용할 때는 단순히 비용만 비교할 것이 아니라, 해당 업체가 제공하는 서비스의 범위, 추가 요금 정책, 그리고 문제가 발생했을 때의 대응 방안 등을 충분히 숙지해야 현명한 선택을 할 수 있을 거예요.
🍏 구매대행 vs 배송대행 서비스 특징
| 구분 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|
| 구매대행 | 언어/결제 장벽 해소, 복잡한 절차 대행 | 수수료 발생, 불확실한 배송비, 업체 의존도 높음 |
| 배송대행 | 현지 주소 제공, 합배송 가능, 직접 구매 용이 | 무게/부피 측정 후 요금 변동, 자체적인 쇼핑 필요 |
✨ 관세 정책 변화와 소비자 부담
해외 직구 시장은 각국의 무역 정책과 관세 규정에 매우 민감하게 반응해요. 최근 가장 큰 이슈 중 하나는 미국의 관세 면제 정책 변화 움직임이에요. 2025년 9월 17일 G-enews 보도에 따르면, 미국은 현재 800달러 이하 소액 물품에 대해 관세를 면제해주는 제도를 폐지할 가능성이 크다고 해요. 이 제도는 해외 직구 활성화에 큰 기여를 해왔지만, 미국 내 산업 보호와 무역 불균형 해소를 위해 변화를 모색하는 것으로 보여요. 만약 이 정책이 폐지된다면, 미국으로 직구하는 모든 물품에 대해 관세가 부과될 수 있어요.
특히, 원산지에 따라 최대 54%에 달하는 높은 관세율이 적용될 수 있다는 점이 소비자들에게 큰 부담으로 다가와요. 예를 들어, 중국에서 생산된 제품을 미국을 거쳐 한국으로 직구하는 경우, 복잡한 관세 부과 체계 속에서 예상치 못한 비용이 발생할 수 있어요. 2025년 3월 18일 레딧 쇼피파이 커뮤니티에서도 '트럼프 관세'와 관련하여 고객이 배송 시 수수료를 지불하게 되어 불만이 많다는 내용이 있었듯이, 관세는 직접적으로 소비자의 구매 비용을 증가시키고, 서비스 만족도를 떨어뜨리는 주요 요인이 돼요.
더 큰 문제는 판매자가 관세를 미납할 경우 그 청구서가 최종 소비자에게 전가될 수 있다는 점이에요. 해외 직구는 기본적으로 '판매자-배송대행지-소비자'라는 복잡한 경로를 거치기 때문에, 중간 과정에서 발생하는 세금 문제는 명확하게 해결되지 않으면 고스란히 소비자의 몫이 될 수 있어요. 이는 예측 불가능한 '관세 폭탄'으로 이어져 해외 직구의 가장 큰 위험 요소 중 하나가 되는 거죠.
이러한 정책 변화는 국제 배송 시장에도 심각한 영향을 미칠 것으로 예상돼요. G-enews 보도에 따르면, 미국의 관세 면제 폐지 움직임 때문에 유럽이나 일본 등 여러 국가에서 미국행 배송이 중단되는 사례가 속출하고 있으며, 하루 400만 개에 달하던 소포량이 100만 개로 급감할 것으로 예측돼요. 이는 단순히 배송비가 오르는 문제를 넘어, 아예 특정 품목이나 국가로부터의 직구가 어려워지거나, 배송 기간이 훨씬 길어지는 등 전반적인 해외 직구 환경을 악화시킬 수 있어요.
소비자들은 이제 단순히 물건 가격과 배송비만 고려할 것이 아니라, 구매하려는 제품의 원산지, 목적지의 관세 정책, 그리고 관련 법규 변화에 대한 지속적인 관심을 가져야 해요. 특히 고가의 물품을 직구할 때는 이러한 관세 문제가 더욱 중요해지므로, 구매 전에 관세청 웹사이트나 전문 상담을 통해 정확한 정보를 확인하는 습관을 들이는 것이 필요해요. 예측 가능한 범위 내에서 최대한의 정보를 확보해야 불필요한 비용과 혼란을 피할 수 있을 거예요.
🍏 해외 직구 관세 정책 주요 변화 예상
| 항목 | 현재 | 예상 변화 (미국 기준) |
|---|---|---|
| 관세 면제 한도 | 800달러 미만 면세 | 면제 폐지 가능성, 모든 물품 관세 부과 |
| 관세율 | 품목별 상이 | 원산지 따라 최대 54%까지 적용 가능 |
| 소비자 부담 | 주로 고가품에 한정 | 모든 직구 물품에 확대, 판매자 미납 시 전가 가능성 |
| 시장 영향 | 직구 활성화 | 배송 중단 속출, 소포량 급감, 시장 위축 |
💪 현명한 해외 직구를 위한 전략
배송비 폭탄의 위험을 줄이고 현명하게 해외 직구를 즐기기 위해서는 몇 가지 전략이 필요해요. 단순히 가격만 보고 충동적으로 구매하기보다는, 사전에 충분히 정보를 탐색하고 계획적으로 접근하는 자세가 중요하죠. 첫째, 배송비 계산 방법을 정확히 이해하는 것이 핵심이에요. 2025년 6월 23일 인스타그램 게시물처럼, 해외배송비는 단순히 무게뿐만 아니라 부피에도 영향을 받아요. 따라서 구매하려는 물품의 예상 무게와 부피를 미리 파악하고, 여러 배송대행 업체의 요율을 비교해보는 것이 좋아요.
둘째, 관부가세에 대한 지식을 갖추는 것이 필수적이에요. 각 국가마다 면세 한도와 품목별 관세율이 다르기 때문에, 구매 전에 관세청 웹사이트나 관련 정보를 통해 예상 관부가세를 계산해보는 습관을 들이세요. 특히 주류나 고가의 전자기기처럼 관세율이 높거나 통관 절차가 복잡한 품목은 더욱 꼼꼼하게 확인해야 해요. 예상치 못한 세금 폭탄을 피하는 가장 좋은 방법이에요.
셋째, 신뢰할 수 있는 배송대행 또는 구매대행 업체를 선택하는 것이 중요해요. 오랜 운영 경험과 긍정적인 고객 후기가 많은 업체를 선택하고, 추가 요금 정책이나 분실/파손 시 보상 정책 등을 명확히 확인해야 해요. 일부 대행 서비스는 '배송비 폭탄 걱정 없다'고 홍보하며 명품 직구를 유도하기도 하지만, 이는 모든 업체에 해당하는 이야기가 아니니 주의해야 해요. 2024년 4월 9일 네이버 블로그에서 언급된 '명품직구 엘링크' 같은 특정 서비스를 맹신하기보다는, 직접 여러 업체를 비교 분석하는 노력이 필요해요.
넷째, 합리적인 합배송 전략을 세우세요. 여러 개의 물품을 한 번에 배송받는 '합배송'은 개별 배송보다 배송비를 절약할 수 있는 효과적인 방법이에요. 하지만 너무 많은 물품을 한꺼번에 합배송하면 전체 부피나 무게가 커져서 오히려 배송비가 증가하거나, 관세 면세 한도를 초과할 위험이 있어요. 따라서 합배송할 물품들을 신중하게 선택하고, 면세 한도와 부피를 고려해서 적절한 개수로 묶는 것이 중요해요.
다섯째, 반품 및 취소 정책을 미리 확인하세요. 해외 직구는 국내 쇼핑몰과 달리 반품이나 취소 절차가 복잡하고, 왕복 배송비나 수수료가 발생할 수 있어요. 2014년 4월 17일 네이버 블로그에서도 취소 및 반품 처리를 해외 직구의 단점으로 꼽고 있듯이, 의류나 신발처럼 사이즈 미스로 인한 반품이 잦은 품목은 특히 더 주의가 필요해요. 구매 전에 판매자와 배송대행지의 반품 정책을 반드시 확인하고, 필요하다면 사이즈 가이드 등을 꼼꼼히 참고해서 재구매를 피하는 것이 좋아요. 이러한 사전 조치와 전략적인 접근을 통해 해외 직구의 장점을 최대한 누리고, 불필요한 비용 부담을 최소화할 수 있을 거예요.
🍏 해외 직구 배송비 절약 팁
| 전략 | 세부 내용 |
|---|---|
| 요율 비교 | 여러 배송대행 업체 요율표 및 부피 무게 정책 비교 |
| 관세 사전 확인 | 품목별 관세율 및 면세 한도 미리 계산 |
| 합배송 최적화 | 적절한 개수로 묶고 면세 한도 초과 주의 |
| 쿠폰/할인 활용 | 배송대행지 이벤트, 카드 할인 등 적극 이용 |
🎉 미래 해외 직구 시장의 전망과 대응
해외 직구는 더 이상 특정 소비층만의 전유물이 아닌, 우리 삶의 한 부분으로 자리매김했어요. 하지만 앞으로의 해외 직구 시장은 현재보다 훨씬 더 복잡하고 다이내믹한 변화를 겪을 것으로 예상돼요. 특히 앞서 언급된 미국의 800달러 관세 면제 폐지 움직임(2025년 9월 17일 G-enews)과 같은 글로벌 무역 정책 변화는 소비자들에게 직접적인 영향을 미칠 거예요. 이러한 변화는 단순히 배송비 상승을 넘어, 해외 직구의 패러다임을 바꿀 수도 있어요.
미래에는 더욱 정교하고 투명한 배송비 시스템이 요구될 거예요. 소비자들이 구매 시점에 최종 배송비와 관부가세를 정확히 알 수 있도록 하는 서비스가 더욱 중요해질 거라는 의미예요. 2025년 6월 23일 인스타그램에서 해외배송비 계산 방법을 알리듯이, 정확한 정보 제공은 소비자의 신뢰를 얻는 데 필수적이죠. 또한, 인공지능이나 빅데이터를 활용해서 최적의 배송 경로와 비용을 자동으로 계산해주는 솔루션도 등장할 수 있어요.
동시에 해외 직구 플랫폼들은 관세 및 통관 절차를 간소화하고, 예측 불가능한 추가 요금을 최소화하기 위한 노력을 지속할 거예요. 예를 들어, 물품 가격에 관세와 배송비를 모두 포함하여 최종 가격을 제시하는 'DDP(Delivered Duty Paid)' 방식이 더욱 보편화될 수도 있어요. 이는 소비자들이 총 구매 비용을 미리 파악하고 안심하고 구매할 수 있도록 돕는 효과적인 방법이에요.
소비자 입장에서는 이러한 변화에 발맞춰 더욱 능동적인 자세를 취해야 해요. 최신 해외 직구 트렌드와 각국의 정책 변화에 대한 정보를 꾸준히 습득하고, 다양한 구매 및 배송대행 서비스의 장단점을 비교 분석하는 지혜가 필요해요. 단순히 물건의 가격만 비교할 것이 아니라, 배송 속도, 보험 여부, 고객 서비스 응대 등 종합적인 요소를 고려해서 자신에게 가장 적합한 서비스를 선택하는 것이 현명한 대응 방법이에요.
결론적으로 해외 직구 시장은 계속해서 성장하겠지만, 그 과정에서 수많은 도전과 변화를 맞이할 거예요. 배송비 폭탄과 같은 문제는 끊임없이 제기될 것이고, 이를 해결하기 위한 기술적, 정책적 노력 또한 계속될 거예요. 소비자들이 이러한 변화의 흐름을 이해하고, 현명하게 대처해 나간다면, 해외 직구는 여전히 매력적인 쇼핑 채널로 우리 곁에 남을 수 있을 거예요. 지금부터라도 해외 직구에 대한 깊은 이해와 꼼꼼한 준비를 통해 더 스마트한 소비자가 되어보세요.
🍏 해외 직구 시장 미래 전망 및 대응 방안
| 항목 | 미래 전망 | 소비자 대응 방안 |
|---|---|---|
| 배송비 시스템 | 투명성 강화, AI 기반 최적화 솔루션 도입 | 다양한 업체 요율 비교, 사전 계산 습관화 |
| 관세 정책 | 면세 축소, DDP 방식 확대, 규제 강화 | 국가별 정책 변화 주시, 관세 포함 가격 확인 |
| 플랫폼 경쟁 | 서비스 품질 향상, 통관 간소화 경쟁 심화 | 신뢰도 높은 플랫폼 선택, 후기 꼼꼼히 검토 |
| 정보 접근성 | 다양한 정보 채널 증가 | 능동적인 정보 탐색, 전문 커뮤니티 활용 |
⚠️ 면책 조항
본 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성되었으며, 전문적인 조언을 대체할 수 없습니다. 해외 직구 시에는 항상 최신 규정 및 개인 상황에 맞는 정확한 정보를 확인하시고, 필요한 경우 전문가와 상담하는 것을 권장해요.
📝 요약
해외 직구 시 '배송비 폭탄'은 부피 무게, 관부가세, 예측 불가능한 추가 요금 등 다양한 원인으로 발생해요. 특히 미국의 800달러 관세 면제 폐지와 같은 정책 변화는 소비자 부담을 더욱 가중시킬 수 있어요. 이를 피하려면 배송비 계산 방식, 관세 정책을 미리 파악하고, 신뢰할 수 있는 대행 서비스를 이용하며, 합배송 전략을 신중하게 세우는 등 현명한 접근이 필요해요. 미래 해외 직구 시장은 더 복잡해질 것이므로, 꾸준한 정보 습득과 능동적인 대응으로 스마트한 소비자가 되어야 해요.
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